FAQ - Häufig gestellte Fragen

🛒 Bestellung & Versand

✔ Welche Apple Watch Modelle sind mit euren Armbändern kompatibel?
Unsere Armbänder sind mit allen Apple Watch Modellen kompatibel, einschließlich Apple Watch Series 1–10, SE und Ultra. Achte auf die richtige Größe (38/40/41/42 mm oder 44/45/46/49 mm), um das passende Armband für deine Watch zu finden.

✔ Wie finde ich die richtige Größe für mein Apple Watch Armband?
Schau einfach auf die Rückseite deiner Apple Watch – dort steht die Gehäusegröße in Millimetern. Wähle das Armband, das zur angegebenen Größe passt (z. B. 41 mm oder 45 mm).

✔ Wie lange dauert der Versand?
Auf Grund hohem Bestellaufkommen beträgt die Lieferzeit aktuell beträgt in der Regel 7 - 10 Werktage innerhalb Deutschlands. 

✔ Bietet ihr kostenlosen Versand an?
Ja, der Versand ist immer kostenlos.

✔ Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Solange deine Bestellung noch nicht versandt wurde, kannst du Änderungen vornehmen oder die Bestellung stornieren. Kontaktiere uns innerhalb von 24Std. über unseren Kundenservice.

📦 Rückgabe & Umtausch

✔ Kann ich ein Armband zurückgeben oder umtauschen?
Ja, du kannst dein Armband innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben oder umtauschen, sofern es ungetragen und in der Originalverpackung ist.

✔ Wie funktioniert die Rückgabe?
Sende uns eine E-Mail mit deiner Bestellnummer und dem Grund für die Rückgabe. Wir geben dir dann alle Infos zum Rücksendeprozess.

✔ Wer trägt die Rücksendekosten?
Die Rücksendekosten müssen in der Regel vom Käufer getragen werden, es sei denn, das Armband hat einen Defekt oder wurde falsch geliefert.

✔ Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir dein Geld innerhalb von spätestens 14 Werktagen auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.

🛠 Pflege 

✔ Wie reinige ich mein Apple Watch Armband richtig?

  • Silikon & Nylon: Mit einem feuchten Tuch und milder Seife reinigen.
  • Leder: Nur mit einem trockenen, weichen Tuch abwischen und nicht mit Wasser in Kontakt bringen.
  • Metall: Mit einem Mikrofasertuch säubern, ggf. mit etwas Edelstahlreiniger polieren.

✔ Sind die Armbänder wasserfest?

  • Silikon & Nylon: Ja, perfekt für Sport und Wasseraktivitäten.
  • Leder: Nein, Leder sollte nicht nass werden.
  • Metall: Spritzwasserfest, aber nicht ideal für den dauerhaften Kontakt mit Wasser.

🔧 Kompatibilität & Nutzung

✔ Passen die Armbänder auch an ältere Apple Watch Modelle?
Ja, solange du die richtige Größe beachtest. Die 38/40/41/42 mm-Armbänder passen untereinander, ebenso wie die 44/45/46/49 mm-Armbänder.

✔ Wie wechsle ich mein Apple Watch Armband?
Drücke auf den kleinen Knopf auf der Rückseite der Apple Watch und schiebe das alte Armband heraus. Das neue Armband einfach einschieben, bis es hörbar einrastet.

✔ Gibt es spezielle Armbänder für empfindliche Haut?
Ja! Silikon- und Nylonarmbänder sind besonders hautfreundlich und für empfindliche Haut geeignet. Leder- und Metallarmbänder könnten für manche Menschen mit Allergien oder empfindlicher Haut weniger geeignet sein.

💳 Zahlung & Sicherheit

✔ Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Kreditkarte, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay und AMEX

✔ Ist meine Zahlung sicher?
Ja, wir verwenden verschlüsselte Zahlungsabwicklungen, um deine Daten zu schützen.

✔ Gibt es einen Kauf auf Rechnung oder Ratenzahlung?
Ja, über Klarna oder PayPal kannst du deine Bestellung auf Rechnung kaufen oder in Raten zahlen.

✔ Erhalte ich eine Rechnung für meine Bestellung?
Ja, du bekommst nach dem Kauf automatisch eine Rechnung per E-Mail.

Falls du weitere Fragen hast, kontaktiere uns gerne – wir helfen dir weiter! 😊